Der Umgang mit Menschen unterschiedlichen kulturellen Hintergrundes, Herkunft, Gender und Generationen erfordert erweiterte Arbeitsstile und Ansätze.
Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Gesprächspartnern und Kollegen erfordert nicht nur Standardlösungen, sondern vielmehr die unterschiedlichen Herangehensweisen, auch über die eigene Handlungsmustern. „Unconscious Biases“ können uns ganz erheblich im beruflichen Alltag beeinflussen. Die Folgen sind vielfältig: Wir über- oder unterschätzen die Kompetenzen von Menschen, wir präferieren Personen, die uns ähnlich sind oder wir lassen uns von der Gruppe beeinflussen. So kann es sein, dass Talente übersehen, nicht die besten Personen befördert oder Bedürfnisse von KundInnen falsch eingeschätzt werden.
Die Sensibilisierung für das Phänomen „Unconscious Bias“ stärkt die Entscheidungs- und Führungskompetenz der TeilnehmerInnen. Sie lernen das eigene Verhalten zu reflektieren, damit Entscheidungen vorurteilsfreier und damit objektiver und leistungsgerechter getroffen werden können.
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