Séminaires vente et gestion de clientèle

Nos offres dans le domaine de la vente et de la gestion des clients s'adressent aux spécialistes et managers ainsi qu'aux commerciaux souhaitant améliorer et optimiser leurs compétences commerciales. Dans le cadre du séminaire, nous vous présenterons les styles de vente et déterminerons quel type vous ou vos employés représentez. Nous pouvons ainsi tirer le meilleur parti de votre stratégie de vente. Apprenez à vous adapter à vos clients de manière objective et à reconnaître le comportement d'achat.

Vous pouvez suivre les cours suivants en vente et gestion des clients :

Contact et conseils

Nous vous conseillons individuellement sur les offres dans le domaine de la vente et de la gestion des clients. Inscrivez-vous facilement en utilisant le formulaire de contact ou appelez-nous directement. Ensemble, nous créons pour vous une offre qui correspond exactement à vos besoins.

La demande que vous nous avez adressée

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Le message issu du formulaire de contact ainsi que les coordonnées que vous y avez mentionnées ne seront utilisés qu’à des fins de traitement de votre demande et seulement enregistrés en cas de questions relatives au suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. Retrouvez ici des explications détaillées sur la protection des données : Déclaration de confidentialité de KERN Training
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Formation continue en Vente

Nos formateurs sont experts dans le domaine de vente et de gestion des clients. Après avoir identifié vos besoins et sur la base de votre expérience de la vente, nous vous proposons une gamme de sujets – des connaissances de base de la communication commerciale et de la gestion des clients aux négociations de prix plus complexes et à la gestion des objections. Apprenez à bien gérer les discussions de vente et ainsi créer les bases de partenariats collaboratifs à long terme. Développez vos compétences de vente continuellement – vous n'arrêtez jamais d'apprendre !

Développement de la formation en vente

Vous souhaitez former plusieurs collaborateurs à la vente et à la gestion des clients? Pas de problème ! Avec nous, vous avez la possibilité de réserver une formation en interne dans votre entreprise ou d'utiliser l'une de nos salles de formation. Nous proposons également des formations individuelles ou en groupe, qui peuvent inclure des discussions, des présentations clients et des jeux de rôle. Lors d'une discussion, nous déterminerons conjointement l'objet du séminaire de vente – parfaitement adapté à vos besoins. Choisissez vous-même dans quels domaines vous souhaitez renforcer vos collaborateurs :

Vente et gestion de clientèle

  • Attitude et motivation
  • Styles de vente
  • Rôle de conseiller commercial
  • Typologie des clients
  • Consultation individuelle
  • Présentation du client
  • Communication dans les ventes
  • Rhétorique
  • Faire face aux objections et à la résistance

Vos avantages

  • Formation individuelle ou en groupe
  • Des formations adaptées à vos besoins
  • Formateurs professionnels
  • Combinaison de contenu de cours
  • Séminaires en interne ou dans nos salles de formation
  • Dates librement sélectionnables
  • Évaluation complète des besoins et conseils sur le processus et le contenu de la formation
  • Réservation de cours facile

Les séminaires de KERN Training vous offrent :

Des enseignants certifiés

Professionnels des affaires : Les séminaires sont dirigés par des enseignants certifiés disposant d’une expertise et d’un savoir-faire intersectoriels. 

 

 

 

Des progrès rapides

Un savoir transmis de façon compréhensible : Nous mettons à votre disposition des stratégies et des astuces que vous pourrez mettre immédiatement en pratique et assimiler rapidement.

Une orientation pratique

Pas de théorie fumeuse : La formation se base sur des situations réelles et nous abordons volontiers vos exemples concrets pour vous aider de façon tout à fait individuelle ! 

 

 

Amusez-vous bien

Parler, interagir, rire : Une bonne atmosphère se crée via une coopération créative qui boostera rapidement votre confiance en vous-même ! 

 

 

 

Nos prestations :

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