Succès commercial en Russie
Au cours des deux derniers siècles, la Russie, le plus grand du pays du monde, s’est clairement transformé dans tous les domaines sociaux. Mais elle conserve cependant nombre de traditions propres qui la distinguent considérablement des cultures d’Europe centrale et occidentale. Comprendre ces différences et savoir les aborder est d'autant plus important que la Russie est devenue entre-temps un prestataire commercial important pour les entreprises françaises.
KERN Training vous soutient dans l’établissement, le développement et l’intensification de vos relations commerciales avec des partenaires russes grâce à une formation interculturelle adaptée à vos besoins.
Formation interculturelle Russie
Grâce à notre formation, vous apprenez à agir avec succès et sans conflit en Russie, à diriger et à motiver des collaborateurs qui pourront travailler de façon efficace et présenter l’entreprise de façon convaincante selon les besoins de vos partenaires de vente. KERN Training ouvre ainsi la voie à votre succès commercial en Russie.
Champs thématiques :
- La culture et ses composantes : notions et définitions
- Comparaison culturelle : perception de soi et des autres
- Généralités sur la Russie : le pays et les gens
- Histoire de la Russie : tradition, mentalité, actualités
- Modes de communication en Russie
- Établir des relations : contact verbal et non verbal, formalités, discussions informelles, invitations, cadeaux et situations de communication privées et commerciales
- Conduire des négociations
- Répartition des rôles et notion de hiérarchie
- Notion du temps : planification de rendez-vous et durée des négociations
- Aptitude au compromis
- Stratégies lors de négociations tarifaires et contractuelles
- Résolution de conflits
- Importance des relations personnelles
- Gestion des éloges et de la critique
- Avis et objections
- Risques de perdre la face
- Humour
Les séminaires sont dirigés par des experts français et russes qui disposent d’une expérience avérée et d’une grande compétence en matière de médiation culturelle, formation interculturelle et formation pour les hommes d'affaires.
Sur demande, la formation peut également être adaptée aux territoires de l’Ukraine et le Bélarus (Biélorussie).
Informations complémentaires
Conditions requises pour une formation en interne dans votre entreprise :
- Connexion Internet haut débit et stable
- Salle de réunion avec table et chaises, avec de la place pour tous les participants
- Tableau blanc ou vidéoprojecteur
Conditions requises pour les cours en ligne :
- Ordinateur portable ou de bureau
- Version Microsoft Windows récemment mise à jour
- Connexion Internet haut débit stable
- Écouteurs
- Microphone
- Webcam
Pour les personnes en situation de handicap :
Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'un soutien particulier pour les cours.
Nous adaptons au maximum nos formations pour assurer la qualité et votre confort.
Contact et conseils
Vous êtes intéressé par une formation interculturelle sur la Russie ou avez une question sur les dates de formation ? Contactez-nous simplement via le formulaire de contact ou par téléphone au +33 (0)4 78 37 83 73 .
Nous vous aiderons avec plaisir
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00.
Tél. : +33 (0)4 78 37 83 73
E-mail : kern.lyon@kerntraining.com