我们的宗旨

全球化和全球互联要求各个层面的国际交流。无论是语言培训、跨文化培训还是商务和沟通培训:我们的目标是提供最高质量的服务。作为一家可持续增长的独立家族企业,我们与来自不同领域的客户建立合作伙伴关系已有五十多年:贸易、工业、服务、公共当局、协会、律师事务所、学校和个人。全面可靠的服务使我们蜚声国际。

为了应对不断变化的世界所带来的各项挑战,我们不断发展自己的服务,并推行可持续增长战略。因此,我们的结构对客户友好、灵活且面向未来。

我们的企业价值观:

伙伴关系

我们以客户利益为出发点进行思考和行动,倾听他们的意见,为他们提供全面的咨询。我们行事公平、宽容和热情。我们促进员工的职业及个人发展,愿与供货商长期且面向未来地展开合作。

质量

我们的最高目标是让客户完全满意。我们使用最新工具,注重成本,并关注技术进步。本集团质量管理体系的持续改善对此提供支持。

可持续的经济成就

为了客户、供货商及雇员的利益,我们致力于巩固市场地位。作为一家独立的家族企业,我们希望维持和进一步发展自己的身份辨识度。

我们取得成功的关键:

面向客户

我们了解市场的高需求,并致力于取得长期的客户满意度。我们寻求与客户对话,并采纳他们的建议,以便不断优化流程、辅助工具和培训。我们以目标和利益为导向,满足客户的愿望和质量要求。作为长期合作伙伴,我们始终希望能做到出类拔萃,并竭尽全力帮助他们在项目上取得成功,尤其是当我们的客户在培训和劳动力市场上力求融合和有所成就时。

我们的员工

我们的员工凭借其才华、积极的动力及出色的表现,为我们的成功作出了重要贡献。他们日复一日地表现出了主动性、勇气和适应的意愿。

创新

我们不断进一步发展自己的流程、培训和辅助工具。在共同对话中,我们制定了有助于实现客户目标的创新概念。

可靠性

我们决定明确,信守承诺,并履行承诺。本着合作精神,我们希望建立并长期保持成功的客户关系。

凭借我们全体员工的殷勤努力、创意才能及专业精神,我们希望借此机会,将 KERN AG Training 确立为国际交流方面的市场领导者。