商务和沟通培训
职业生涯的成功不仅需要专业技能。越来越多的情况下，员工需具备额外的重要资质。作为我们商务培训的一部分，员工可学习各种能力，以便在工作中取得成功。每期研讨会均根据员工的需要而进行调整。无论是关于时间管理和自我管理、对话管理、销售和客户管理还是社交能力的培训，我们都会与您携手为您取得成功！
商务和沟通培训既可以作为课堂课程、或 KERN Virtual™的在线课程，也可以独立地在KERN SkillsAcademy™中完成。
商务和沟通培训
职业生涯的成功不仅需要专业技能。越来越多的情况下，员工需具备额外的重要资质。作为我们商务培训的一部分，员工可学习各种能力，以便在工作中取得成功。每期研讨会均根据员工的需要而进行调整。无论是关于时间管理和自我管理、对话管理、销售和客户管理还是社交能力的培训，我们都会与您携手为您取得成功！
商务和沟通培训既可以作为课堂课程、或 KERN Virtual™的在线课程，也可以独立地在KERN SkillsAcademy™中完成。
有针对性的商务研讨会
您的员工始终能证明自己是行业内的专家，但在与商务合作伙伴打交道时，他们往往缺少必要的知识和自信？或者您想让您的团队更加团结，提前避免潜在的冲突？那么，KERN AG Training 的商务培训正是您所需要的。
我们的商务培训包括商务及沟通领域的各种不同的课程。每场研讨会都是专为公司的目标而量身定制，内容包括事实传达、以一对一或小组练习的形式进行的实践应用的精准组合以及多媒体教材。
我们的商务培训旨在加深日常工作不同领域当中的知识和能力：
- 个性与自我管理
- 时间和自我管理
- 谈话技巧
- 社会能力
- 销售和客户管理
- 国际性工作
个性与自我管理
特别是在与潜在客户打交道或建立新联系时，第一印象很重要。因此，我们与您合作，帮助您找到如何自信地表现和专业地交流的方式。正念、给予和接受反馈和批评可以是训练的一部分。
谈话技巧
与员工和客户的成功对话需要敏锐性和技巧。因此，我们传授沟通的基本知识和宝贵的技能，以便以自信的方式掌控谈判，以有目标明确的方式开展和管理讨论。我们还提供辩论技巧课程和主持课程。此商务培训领域尤其适用于担任管理职务的员工。
销售和客户管理
我们在客户管理领域提供的服务重点在于提高谈判技能。我们的培训旨在支持专业人员和经理以及销售员工学习销售方面的核心能力、内部服务能力、客户管理和大客户管理。
免费特别讲习班
您想先了解一下我们的研讨会吗？那就加入我们的免费特别研讨会。例如，您可以在针对国际项目管理中的跨文化动力、复原力和互相尊重的人际交流等不同主题的讲习班上，拓展您的能力。
