Treinamento para competências interculturais
Muitas empresas já operam a nível internacional e muitas outras estão a tentar fazê-lo. Sobretudo em tempos de digitalização e globalização, a cooperação no domínio internacional está a tornar-se cada vez mais fácil e os canais de comunicação estão a tornar-se significativamente mais curtos. Para que a cooperação internacional seja bem sucedida a longo prazo, é indispensável uma interação com outras culturas . Para tal, a participação no treinamento intercultural é ideal - também para evitar mal-entendidos e conflitos interculturais desde o início.
Dentro do treinamento intercultural, você aprenderá sobre as diferenças culturais entre seu país de escolha e a Alemanha. Exercícios práticos de competência intercultural proporcionam uma compreensão de outras culturas a um nível emocional, bem como uma sensibilidade intercultural. Para este fim, um especialista da área cultural desejada estará disponível para lhe dar conselhos e apoio.
Oferecemos treinamento específico para cada país, incluindo:
Potencial de conflito na ausência de competência intercultural
pontualidade. Enquanto nos países árabes geralmente é uma questão de "à tarde" ou "de manhã", na Ásia é considerado um insulto se os horários acordados não forem cumpridos exatamente. Toda cultura tem suas próprias regras e padrões comportamentais, que precisam ser compreendidos nas relações comerciais.
Estruturas de comportamento e de pensamento
O treinamento específico do país foca-se na aprendizagem das estruturas de comportamento e de pensamento de cada país. Trata-se de diferenças na pontualidade, crenças religiosas e o impacto na ação empresarial, na hierarquia, nos processos de tomada de decisão ou no tipo de comunicação - direta/indireta, difusa ou específica. O comportamento cultural pode muitas vezes ser mal compreendido ou mesmo entendido como um insulto.
Conteúdo de treinamento prático
Com o treinamento, está bem preparado para se encontrar com os seus parceiros internacionais. Você vai agir com confiança e será lembrado positivamente. São discutidos padrões culturais básicos e formas de comportamento, normas e valores específicos da cultura. Além disso, a auto-imagem e a imagem dos outros, bem como os conceitos de papéis, são analisados e são apontadas áreas de conflito que precisam ser evitadas.
Comunicação com o cliente, negociações e muito mais!
A KERN AG Training também oferece treinamento adicional específico para outros grupos culturais. Pode também desenvolver as suas competências noutras áreas de treinamento intercultural. Por exemplo, com o curso de sensibilização, mas também com o treinamento intercultural relacionada com temas sobre liderança, distribuição, recursos humanos e equipes internacionais. Eles se baseiam e complementam seu conhecimento.
Claro que também oferecemos cursos de idiomas no idioma local. Seu interlocutor certamente ficará satisfeito se você se apresentar ao seu interlocutor em japonês ou cumprimentá-lo em russo.
O Treinamento específico para cada país da KERN oferece:
Treinadores certificados
Profissionais de comunicação: Os seminários são conduzidos por instrutores de comunicação certificados com experiência e know-how interprofissional.
Sucesso no aprendizado rápido
Comunicar conhecimentos de uma forma compreensível: Nós lhe fornecemos estratégias e dicas que você pode aplicar e internalizar imediatamente.
Relevância prática
Nenhuma teoria cinzenta: O treinamento é baseado em situações reais e estamos felizes em abordar seus exemplos específicos a fim de ajudá-lo individualmente!
Se divirta
Fale, interaja, ria: A boa atmosfera é criada pela cooperação criativa que irá rapidamente aumentar a sua autoconfiança!
Seminários específicos de cada país próximos a você:
A KERN AG Training ministra cursos de treinamento específico a cada país em vários locais diferentes em toda a Alemanha.
Também temos o prazer de oferecer treinamento interno em suas instalações. Saiba mais agora e obtenha conselhos gratuitos!
0800 5376 53 76
Contato & Aconselhamento
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Estamos felizes em ajudar
Estamos à sua disposição de segunda a sexta, das 8h00 às 19h00.
Tel.: (069) 75 60 73-90
E-mail: info@kerntraining.com