Conduza e controle as conversas de maneira direcionada
A comunicação orientada desempenha um papel importante na vida quotidiana. Nem sempre é fácil encontrar as palavras e o som certos em determinadas situações e contextos. Nos nossos seminários sobre comunicação orientada a objetivos, você desenvolverá habilidades de comunicação para sua vida profissional diária - e estará preparado para cada situação.
A avaliação rigorosa da situação, a implementação de uma resposta adequada e a utilização de um estilo de comunicação adequado exigem uma forte sensibilização para as diferentes abordagens dos interlocutores. Com forte enfoque em várias situações de conversação, esse treinamento é adequado para todos que são soberanos e querem ter conversações significativas.
Conteúdo do treinamento:
No seminário empresarial, você adquire todas as competências necessárias e desenvolve uma compreensão das diferentes situações de conversação. Você aprenderá a se comunicar de forma eficaz e proposital e receberá técnicas para controlar e dirigir conversas. A parte "técnica" da comunicação também não é negligenciada: fazer perguntas, ouvir ativamente, estabelecer pausas, interromper, dar feedback, expressar críticas e lidar com conflitos da maneira correta - nossos instrutores qualificados o familiarizarão com estes e outros aspectos da comunicação.
- O que eu quero dizer? O que estou dizendo? O que chega ao ouvinte?
- Níveis de comunicação
- Comunicação no trabalho: Reconhecimento limites
- Entenda o interlocutor: Técnicas de escuta e questionamento
- Reconheça seu próprio estilo de comunicação e comportamento
- Aspectos de mensagens e percepção
Você está interessado neste treinamento para guia de conversação? Contacte-nos e teremos todo o prazer em fornecer-lhe mais informações.