Actitud segura en el ámbito profesional

El seminario de etiquetas de negocios es adecuado para aquellas personas que deseen mostrar una mayor seguridad, confianza y profesionalismo; desde aprendices hasta los niveles ejecutivos. En este seminario usted podrá aprender y optimizar sus modos para todas las situaciones profesionales de manera adecuada, específica y orientada a grupos de destinatarios.

Resumen

Hoy en día, por desgracia, ya no se dan por descontadas las buenas prácticas. De hecho, son la base de nuestra interacción social. El buen comportamiento, la seguridad y la confianza son esenciales al momento de entablar conversaciones y negociaciones y, por tanto, son la clave para su éxito.

¿Aún se aplica la regla «las damas primero»? ¿Quién le da la mano a quién? ¿Quién se presentará primero ante quién? Estas y otras cuestiones se resolverán en nuestro taller.

Objetivos:

• Actitud profesional de su personal
• Comportamiento seguro y confiado frente a sus socios/as
• Satisfacción del cliente
• Motivación de sus empleados/as mediante competencias sociales notables

Resumen de los contenidos del curso:

• Modales ayer y hoy
• La primera impresión
  • ¿Cómo me ve mi oponente?
  • Postura y lenguaje corporal
  • Convencer con autenticidad
• La segunda impresión
  • La voz como factor de éxito
  • El ritmo del habla
  • Tono de voz
  • El contenido como factor de éxito
• Trato profesional con interlocutores
• Smalltalk in Business
  • Desarrollar temas
  • Evitar los tabúes
  • Terminar una conversación amistosamente

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