Francfort-sur-le-Main. L’organisme de certification TÜV PROFiCert du TÜV Hesse a homologué le système de gestion de la qualité exemplaire de KERN AG Training selon la norme DIN EN ISO 9001:2015, qui remplace la certification antérieure DIN EN ISO 9001:2008. Cette norme internationale de haute qualité définit les conditions-cadres au niveau de la qualité et joue un rôle important, notamment pour les entreprises internationales.
La recertification renforce les exigences imposées aux responsables qualité et permet dans le même temps un système de gestion de la qualité plus flexible et plus pratique, ce qui profite aux clients en particulier. L’attention que porte KERN AG Training aux souhaits et aux besoins des clients en ce qui concerne la qualité des produits et des services proposés et un rapport qualité-prix aussi avantageux que possible, bien qu’ayant toujours compté dans la gestion de la qualité de l’entreprise, est donc désormais confirmée par un organisme indépendant.
« Nous développons constamment nos services linguistiques pour répondre aux divers besoins de nos clients. Nous sommes heureux de pouvoir entériner la confiance que portent les clients à nos services grâce à ces certifications », explique Michael Kern, directeur général de KERN AG Training.
L’entreprise détient en outre la certification AZAV (règlement d'accréditations et admissions de la promotion de l'emploi allemand) du TÜV Hesse. Les formations linguistiques dispensées peuvent donc être payées avec des bons de formation délivrés par l’Agence allemande de l’emploi.
À propos de KERN AG Training
KERN AG Training est une entreprise familiale comptant plus de 40 centres de formations dans toute l’Allemagne et offre un large éventail de services allant de cours de langue sur mesure à la formation interculturelle, en passant par la formation commerciale et en communication pour les professionnels et les cadres. Le contenu et la forme de chaque formation sont adaptés aux besoins individuels des participants. Qu’il s’agisse de formations en présentiel, de coaching, de formations mixtes ou de cours en ligne sur KERN Virtual™. KERN AG Training est un organisme de formation officiellement reconnu et certifié selon les normes ISO 9001 et AZAV (règlement d'accréditations et admissions de la promotion de l'emploi allemand) du TÜV Hesse. Les centres de test délivrent des certificats de langue reconnus à l’international, comme le TOEFL, le LCCI, le TFI, le TOEIC ou encore le telc.
Contact pour les médias
Lena Leichtfuß
KERN AG Training
Leipziger Straße 51
60487 Francfort-sur-le-Main
Allemagne
Téléphone : 00 49 (69) 75 60 73 – 77
Fax : 00 49 (69) 75 60 73 – 5635
E-mail : presse@kerntraining.com