Un grand succès implique de grands défis
Une excellente auto-organisation des employés est toujours profitable pour leurs employeurs. Cependant, il est vrai que : Plus la hiérarchie de l'entreprise est plate, plus il est important pour le personnel de s'organiser de manière professionnelle. Trouver un équilibre entre la liberté pour le personnel de travailler de façon autonome et responsable et le contrôle exercé par la direction est très important, en particulier pour les entreprises à croissance rapide en raison de l'augmentation considérable des effectifs et des performances. Dans le cas d’une entreprise fondée il n’y a guère plus d’une dizaine d'années et qui obtient des taux de croissance annuels considérables, ce sont précisément ces défis issus d’un succès fulgurant qui l’attendent. Les membres du personnel sont très bien formés, mais la moyenne d’âge est basse et ils ont été embauchés en grande partie juste après l'obtention de leur diplôme, ce qui limite leurs expériences précédentes. La direction de l'entreprise est, elle aussi, jeune, comme c'est souvent le cas pour les start-up. On fait appel à KERN AG Training pour mettre de façon structurée la force innovatrice existante sur la bonne voie et influencer positivement et durablement l'ascension de l'entreprise vers une position de leader mondial.
Mesures rapides et durables
KERN AG Training a ensuite conçu, en étroite collaboration avec le client, un projet pilote de formation d’acquisition de compétences afin de limiter les risques liés à un stress excessif sur le lieu de travail grâce à une auto-organisation plus efficace et afin de fournir aux employés diverses compétences pour une gestion plus efficace au quotidien. Les ateliers pilotes étaient divisés en trois phases et s'adressaient à une équipe internationale : L’évaluation ciblée des besoins en vue de préparer la mesure de formation a été suivie d'une formation multimédia qui, en plus des bases théoriques, proposait des exemples d'application pratiques pour une utilisation quotidienne. Les participants ont pu intégrer dans ces mesures de formation des calendriers ou des listes de choses à faire qui sont utilisés au quotidien, de sorte que les mesures recommandées puissent être directement adaptées aux besoins de chaque participant et qu'une mise en œuvre rapide dans le travail au quotidien soit rendue possible. À l'aide de questionnaires détaillés permettant de s’évaluer individuellement, les réalisations accomplies ont pu être quantifiées lors de la troisième étape, et l’envoi à la direction préparé.
Les cours d'une durée de huit heures consistaient en divers travaux de groupe axés sur la pratique, des mesures de formation individuelles ciblées ainsi que des présentations générales. Le changement de rythme et de style a eu un effet positif sur l'expérience d'apprentissage des participants. À l’issue de ces mesures, ils ont toujours fait à KERN AG Training un retour positif. Grâce à l’analyse critique des méthodes de travail et des habitudes personnelles des participants sur leur gestion du temps et l’autogestion, on sait par expérience que les effets de l'apprentissage sont particulièrement durables, de sorte que les employés formés ont considérablement amélioré leur quotidien.
Un partenaire, plusieurs solutions
Lors de l'évaluation conjointe finale des mesures, en raison d'un retour positif de la part des participants, il a été convenu de poursuivre la coopération sur une base mensuelle, afin d'accroître les compétences de toutes les équipes de l’entreprise.
De plus, le client bénéficie de l'offre de formation complète de KERN AG Training dans la formation d’équipes spécialisées qui le sont également au niveau linguistique : en plus des cours d’anglais, des cours de portugais sont proposés, et d'autres langues suivront également. La possibilité de pouvoir s'appuyer sur un répertoire international d’enseignants hautement qualifiés est un atout majeur, en particulier pour les clients opérant dans le monde entier.
L’immense succès de la coopération illustré dans cet exemple montre comment des entreprises modernes travaillant avec le bon partenaire peuvent développer des solutions très efficaces pour elles-mêmes et pour leurs employés, ainsi que pour leurs bénéfices sur le long terme. KERN AG Training dispose, en tant que prestataire de formations de longue date, de l'expérience, du réseau et du savoir-faire nécessaires pour assister ses clients de manière simple, personnalisée et adaptée à leurs besoins.